#612 - Vendedor Interno

Objetivo do Cargo

Atuar no atendimento ao cliente, prospectar novos clientes e realizar vendas de forma consultiva, utilizando ferramentas digitais e presenciais para maximizar os resultados, garantindo a satisfação e fidelização do cliente. 
Requisitos: 

Requisitos

• Ensino médio completo.
• Vivência mínima de 1 ano na função.
• Conhecimento em redes sociais para prospecção, divulgação e comunicação com os clientes. 
• Noções de design, cores, tipografia e composição visual.                
• Desejável conhecimento em Coreldraw e Ilustrator.
• Habilidade com cálculos de variação de cores e combinações para elaboração precisa de orçamentos de impressão.

Atividades Principais:

• Responder mensagens no WhatsApp e e-mail garantindo agilidade e cordialidade no atendimento.
• Atender ligações telefônicas, registrando informações relevantes e auxiliando clientes com dúvidas ou solicitações.
• Atender clientes presencialmente, apresentando produtos e serviços com foco em suas necessidades.
• Realizar a limpeza do setor e do banheiro em sistema de revezamento com os demais colaboradores.
• Prospectar novos clientes por meio de ligações telefônicas ou mensagens no WhatsApp, utilizando estratégias para ampliar a base de contatos.
• Auxiliar no controle do caixa do vendedor em substituição à funcionária responsável, quando necessário.
• Realizar postagens estratégicas e interagir com clientes no Instagram e Facebook para fortalecer a presença digital da empresa.
• Organizar e entregar pedidos aos clientes, garantindo que estejam completos e dentro do prazo.
• Participar de treinamentos ou reuniões internas para aprendizado e alinhamento de estratégias de vendas.

Conhecimentos:

• Técnicas de vendas e negociação. 
• Ferramentas digitais e redes sociais voltadas para negócios. 
• Operações de caixa.

Habilidades:

• Comunicação clara e eficiente, tanto escrita quanto verbal. 
• Atendimento cordial, com foco na solução das necessidades do cliente.
• Proatividade para prospectar novos clientes. 
• Capacidade de digitação rápida e precisa. 
• Boa organização para realizar multitarefas.

Atitudes:

• Empatia pelo cliente, colocando-se em seu lugar para oferecer as melhores soluções.
• Curiosidade e interesse em aprender novas técnicas e ferramentas.
• Visão de negócio, buscando identificar oportunidades de melhoria.
• Ambição para alcançar metas e resultados desafiadores.
• Comprometimento com a equipe, colaborando para um ambiente de trabalho harmonioso.

Observações:

• Horário de trabalho: segunda a sexta, das 8h00 as 18h00 com intervalo de almoço.